Интервю: Дамян Дамянов, директор бизнес развитие в Трансхолд: Не възприемам работата като задължение
Той не използва понятието „кариера”. Предпочита да се говори за професионално и личностно развитие и се стреми между двете да няма рязка граница, защото не възприема работата като задължение. Информационните и комуникационни технологии са една от най-бързо развиващите се и интересни области, при които не е възможно човек да спре с обучението си. Другата област, пряко свързана с работата и също толкова интересна и динамична, е управлението на бизнеса и финансовите услуги, казва Дамянов. Трансхолд България Холдинг АД е дружество, специално създадено, за да управлява високотехнологичните фирми на Петрол Холдинг АД. Ключовите компетентности на фирмите в групата Трансхолд са в областите на сателитните и наземните комуникации, информационните технологии и кредитните карти. Дружеството притежава мажоритарни пакети от акции и дялове в Трансат АД, лицензиран VSAT оператор, доставящ сателитни комуникационни услуги на териториите на Европа, Северна Африка и част от Азия; в Транс Телеком ЕООД, лицензиран оператор на високоскоростна безжична WiMAX мрежа от типа "точка към много точки" на 3,4 GHz, безжична мрежа от типа "точка към много точки" на 2,6 GHz, фиксирани гласови телефонни услуги и услугата "Избор на оператор" и в "Транскарт" АД издател и оператор на кредитни карти.
Питам какво му дава работата в Трансхолд, какво го привлече в тази компания най-много.
Работата в това дружество дава шанс на всички служители да участват активно в практическото внедряване на новостите, казва Дамянов. В Трансхолд са съчетани много области, които представляват силен интерес за тях. Това са информационните и комуникационни технологии, финансовите услуги и управлението. Компанията е насочена към контрол на високотехнологични дружества в областта на ИКТ и финансовите услуги. Според него през следващите няколко години в тези области ще настъпят радикални промени и обликът на сегашните компании коренно ще се промени.
Какво е най-важното при работата с хората от позицията ви на директор “Бизнес развитие” в една високотехнологична и иновативна компания?
Най-важна е мотивацията и разбирането, че специалистите се развиват професионално заедно с организацията. Внедряването и разгръщането на най-новите технологии е много интересно и привлекателно, но е свързано със значителни инвестиции, риск и дълъг период на възвръщаемост. Затова всички трябва да разбират необходимостта от реализацията на печеливши бизнес модели с разумен срок на възвръщаемост и да приемат компромиса да реализират по-консервативен модел, но с по-малък риск.
Кои са проектите, с които компанията се гордее най-много?
За Трансхолд всяко от дъщерните дружества е отделен инвестиционен проект. Най-значителният засега е Транс Телеком - телекомуникационен оператор, който има всички необходими лицензи да предоставя широк клас услуги, като телефон, достъп до интернет и пренос на данни. През 2005 г. Транс Телеком спечели конкурс и получи лиценз за изграждане на мрежа за предоставяне на телекомуникационни услуги по технологията “точка към много точки”, или както е по-известна - WiMAX. Това е технология, която осигурява широколентов безжичен достъп до информационни ресурси. Дружеството спечели най-добрата честотна лента и има шанс да стане лидер на пазара за телекомуникационни услуги. WiMAX е революционна за съобщенията и в следващите няколко години ще промени коренно облика на информационните и комуникационните технологии. Тя осигурява пренос на съдържание - глас (IP телефония), звук (висококачествена музика), видео, картини, данни и всичко друго, което сега се пренася чрез компютърните мрежи и интернет. Технологията позволява пълна мобилност и след изграждане на безжичните мрежи ще е възможен бърз достъп до интернет навсякъде и по всяко време. На практика всички абонати ще бъдат свързани в една голяма мрежа, независимо от времето и мястото. Това ще доведе до създаване на нови устройства и коренна промяна на съществуващите мобилни телефони и преносими компютри. През 2006 г. осъществихме проект за реинженеринг на Транс Телеком. Беше разработен цялостен стратегически бизнес модел до 2015 г., на базата на който са разработени бизнес и маркетингови планове, които успешно се изпълняват.
Освен висококачествените продукти кои са другите магически думи, осигуряващи успеха в работата с клиентите?
Базова концепция е, че клиентът не търси продукт (стока или услуга), а решение на проблем или удовлетворяване на възникнала необходимост. Определянето и разбирането на проблема или необходимостта на клиента е от съществено значение за осъществяване на продажбата. Ние продаваме реална полза за клиента, а не въобще технология или високотехнологични играчки. Демонстрирането на съпричастност и приемане на клиента като партньор създава неформална връзка и го прави лоялен. Всичко това, съчетано с високо качество и бързина, осигурява нашия успех.
Успяхте ли да се превърнете в най-добрата компания за способни и мотивирани млади хора?
При нас работят предимно млади хора. Проблемите, които решават, и естеството на работата са привлекателни за всеки млад специалист. Работата в групата осигурява устойчиво професионално развитие и придобиване на уникален опит.