Компаниите в ЕС и САЩ губят $11.5 милиарда годишно от спамъри

---

Спамовете съставят 40% от дневната поща на потребителите в САЩ, Европейския съюз(ЕС) и Източна Европа. Данните са от изследване на анализаторската компания Transatlantic Consumer Dialogue (TACD), представено на световна анти спам среща на върха под шапката на Организацията за икономическо сътрудничество и развитие. “Оpt out” – най-често използваното от правителствата решение за защита на личната кореспонденция, се подкрепя само от 14% от изърите. Зад “opt in” опция застават 82 % от анкетираните в Европа и САЩ. Решението се прилага само в 9 европейски държави.
Потребителите получават средно от 6 до15 спама на ден, показват данните на TACD. За забрана на “непожеланите” мейли се обявяват 84% от анкетираните. Изърите са най-толерантни към джънковете със здравословни предложения – едва половината от получателите им се отекчават или дразнят от тях. Схемите за забогатяване, порно страниците, верижните писма, предложенията за финансови кредити провокират отрицателни реакции в 80% от получателите.
Проучването на TACD показва, че 21% от потребителите изобщо не знаят даля тяхната поща има спам филтър. Едва 17% оценяват работата им като много добра. Независимо от предпочитанията на клиентите, автоматична анти-спам опция предлагат едва 18 от имейл доставчиците в ЕС и 16 на сто от колегите им в САЩ. За 46% от фирмите услугата е като опция.
Анти спам срещата на върха събра представители на правителствата на скромното ниво експерти. Заговори се за международни координирани стратегии за борба със спама. В момента инициативата е на етап дискусия. “Потенциалният растеж на джънк мейла разтърсва доверието на потребителите в Интернет и може да ограничи разрастването на електронната икономика”, една от офицалните позиции, излъчени от форума. Най-засегнати от нежеланата поща са компаниите за електронна търговия. Според TACD 52% от потребителите ограничават пазаруването по интернет или го спират заради спам тревоги. Според Американската търговска камара загубите на компаниите на в САЩ и ЕС възлизат на 11.5 милиарда долара на година. Организацията на обединените нации прогнозира щети за световната икономика в размер на 20 милиарда долара. “Непожеланата” поща съставя 50% от кореспонденцията в Интернет.
Анти спам законодателството става все по-полярно решение. Втората стъпка е създаването на администрация, която обгрижва прилагането на законите. Ограничаването на непожеланата поща в Австралия влиза в задълженията на Комисията за регулиране на съобщенията. Влизането в еврозоната накара повече страни от Източна Европа да приемат анти спам спам регламента на Европейския съюз. Европарламентът въведе в края на 2002 година, “opt in” принципа, с който да регулира нежеланите получени съобщения по емейл, факс, мобилни и стационарни телефони. Джънковете са ограничени в Унгария, Чехия, Полша и Словения. Най-строго е законодателството в Полша, където се очаква изискванията за електронните съобщения да бъдат въведени и за получените по факс. От страните членки на съюза най-твърди правила е въвела Германия. Дания прилага т.н. soft opt-in – потребители, които вече са дали адресите си на компании, могат да бъдат спамвани само с реклами за “подобни услуги”. Ако получателят е дал адреса си при покупка по Интернет, то фирмата за електронна търговия има право да го му изпраща рекламни събощения. Австрия забранява спамовете само в случаите, когато се използват за директен маркенитнг или се изпращат на повече от 50 реципиента. Предвидената глоба е 37 000 евро. Мейлите трябва задългжително да са снабдени с опция за отписване и име на подателя. Спамърите не са задължени да вписват темата на мейла. Разбира се, задължително условие да има предвидена опция за отписване.