В черния списък!

---

Това може да се случи на всеки: един ден изпратените от вас съобщения по електронната поща престават да бъдат доставяни. Някои от тях просто изчезват, докато други се връщат с придружаващи ги съобщения, гласящи, че те не могат да бъдат доставени. Обикновено върнатите съобщения са придружени от предупредително съобщение от рода на следното: “Reject=563 Mail from 213.27.10.54 rejected; open relay. See http://www.ordb.org”.
Подобно съобщение показва, че вашата поща е била отхвърлена, защото вашият пощенски сървър - или пощенският сървър на вашия доставчик на Internet услуги - е включен в черен списък (blacklist) - списък от Internet адреси, смятани за вероятни източници на нежелана поща (спам).
Какво би трябвало да направите? Вие не сте спамър, вие сте ядосани. Вашите комуникации са прекъснати и в резултат от това може да понесете сериозни загуби. Защо сте били несправедливо обвинени и как да се справите с този проблем?
Първо, успокойте се. Това, че сте включени в черен списък, означава, че е блокирана само изходящата ви поща, и то само от определени получатели. Вашата входяща поща все още постъпва. Дори и коригирането на този проблем да изисква известно време, обикновено може да изпратите пощата си през хост, който не е блокиран.
След това установете в кой черен списък сте включени вие (или вашият доставчик) и защо сте включени. Всеки широко използван черен списък има Web страница (често съобщенията за отхвърляне съдържат URL-адреса на тази страница), която обяснява защо изброените адреси са включени в списъка. Добър начин да разберете кой ви е включил в списъка е да използвате страницата на адрес http://relays.osirusoft.com/cgi-bin/rbcheck.cgi, която бързо проверява много черни списъци.
Сега може да се опитате да коригирате проблема. Например, посоченото по-горе съобщение показва, че този пощенски сървър се намира в базата данни Open Relay DataBase (ORDB). В ORDB са изброени отворените сървъри за препращане на поща, представляващи неправилно конфигурирани пощенски сървъри, които спамърите може да използват за разпространяване на техните съобщения. Тъй като всеки сървър е внимателно изпробван, преди да бъде добавен в ORDB, много вероятно е при препращането да е използван сървър, който е (или е бил) използван за разпространяване на спам. Трябва да обърнете внимание на този проблем.
В процеса на това може да забележите и други пробиви защитата. Спамърите се възползват от недостатъците на по-старите версии на WinGate на Deerfield.com (продукт за съвместно ползване на връзките за Windows), на кеширащата програма Squid, на старите версии на Microsoft Exchange и IBM Lotus Notes и на други приложения, за да изпращат спам чрез сървърите на други невинни жертви.