GoldMine – надеждна система за бизнеса

---

Водещата в свeтовен мащаб CRM система за малки и средни фирми GoldMine, разработка на FrontRange Solutions, е достъпна и за българските потребители чрез ДАВИД Холдинг АД - упълномощен партньор на FrontRange Inc. GoldMine се предлага в две версии: GoldMine BCM (Business Contact Manager) - олекотена версия за малък брой потребители, работеща с dBase, и GoldMine Sales & Marketing - Client/Server версия за групова работа, работеща с SQL бази данни.
GoldMine FrontOffice CRM комбинира GoldMine Sales & Marketing с мощта на HEAT, за да предложи интегрирано завършено решение за обслужване и поддръжка на клиентите. За разлика от еднопотребителските контактмениджъри GoldMine събира и централизира цялата информация, която минава през вашата организация, като дава на всеки служител необходимия инструментариум за намиране на нови и запазване на съществуващи клиенти.
GoldMine предлага:
- Интеграция с Microsoft Outlook посредством iCAL Meeting Requests;
- Автоматизиран Processes Center, лента на менютата в стил Outlook ;
- Готови маркетингови шаблони за банкови и финансови услуги, телекомуникационни компании и други;
- Готови правила за обработка на E-mail съобщения и поддържане на дистрибутивни списъци, поддръжка на HTML електронна поща;
- Интеграция с Microsoft Word 98/2000 & 2002 и Adobe Acrobat;
- Синхронизация на PDA посредством GoldSync;
- Синхронизиране с натискане на един бутон.