Семинар за възможностите на “channel banking”

---

Семинар на тема “Управление на потребителския избор”, насочен предимно към водещите финансови институции в България, ще се проведе на 21 май (вторник) от 9.00 ч. в хотел Шератон. Организатори на събитието са CR2 и Global Consulting.
Основната дискусия е насочена към това как финансовите организации успешно могат да обединят различни канали за достъп, като подобрят услугите си към клиентите, намалят разходите по транзакциите и улеснят възможностите за cross-selling.
Лекторите са представители от CR2 и Global Consulting, които ще представят нови за България насоки в областта на мултиканалното банкиране, ще предоставят идеи за новаторство в Интернет, ориентирано към банкови услуги, и ще представят решения за мобилно банкиране в банковия микс. На семинара ще присъстват Мартин Голдин, регионален директор “Продажби”, Централна Европа, CR2, Патрик Симънс, старши консултант, CR2, и Диана Джендова, търговски директор, Global Consulting.
CR2 и Global Consulting са партньори от юли 2001. Повече подробности относно дейността на фирмите организатори можете да получите на адреси: www.cr2.com и www.globalcons.com.