Людмила Богоева, управител на (iStyle): Работещите жени имат повече задължения
Категория: ИТ бизнес
Мариета Колева
15.2.2008
Завършила е висшето си образование в сегашния Университет за Национално и Световно Стопанство (УНСС) в София, специалност “Мениджмънт на индустриалният бизнес” Специализирала е маркетинг през 1991г, както и седеммесечен дистанционен курс по Финансов мениджмънт и анализ към Университет Делауер/ФЛАГ Консорциум през 2002 г.
Оправданите обещания
Изминаха няколко месеца от официалното откриване в София на първия специализиран магазин за продукти на Apple Inc. от веригата iStyle, със статут на APR – стандартът на Apple за представителни магазини в Европа. Можем с радост да отбележим, че това което обещахме на нашите клиенти е вече факт и нашите очаквания се оправдаха, казва Богоева..
През изминалата година ние положиме много усилия и труд, за да изградим един представителен център за консултации и продажби на продуктите с марката Apple, както и оторизиран сервиз за гаранционното и извънгаранционното им обслужване. Стартирахме и с първите специализирани курсове за работа със софтуер на Adobe.
Нащата цел е да предложим максимално обслужване на нашите клиенти, така че те да получат на едно място, комплексно решение за всички техни потребности.
От няколко месеца предлагаме и лизингови схеми за разплащания в сътрудничество с компанията Уникредит Кънсюмър Файненсинг, както и преференциални условия при последващи покупки за постоянни клиенти.
Нараства делът на Mac потребителите у нас
Малко хора знаят, че Apple е най-голямата компютърна фирма по пазарна капитализация, който е най-добрият показател за това как дадена фирма се приема по света и съответно от инвеститорите. По данни на международните проучвания пазарният дял на Mac наближава 7%, което отчита нарастналият дял продажби в края на миналата година. Прнос за това имат и новите продукти, които Apple пусна на пазара (уникалният iPhone, който е съвършенно нова концепция, новите iMac 20'' и 24'' с алуминиев корпус и др.), както и въвеждането на новата операционна система Mac OS X 10.5 Leopard, съчетаваща традиционната за UNIX системите надежност и стабилност с над 300 нововъведения.
Всичко това се отрази и на проджбите на Apple компютрите на българският пазар, като нарастна делът на Mac потребителите като цяло и особено на тези, които закупуват компютри за лично ползване. Голям интерес има и към музикалните плейъри (iPod's,) които предлагаме. Очакванията ни са за ръст в продажбите и през настоящата година, подчерта Богоева.
Госпожо Богоева, какво е необходимо, за да се предлагат тези марки на българския пазар, освен нюх вероятно и много други личностни качества?
- Преди всичко е необходимо много добри ръководни умения, като гъвкавост и усет при воденето на търговски преговори, наблюдателност, прецизност, умение да се вземат навременни решения, които да повлияят положително на бизнеса, умение да се реагира при критични ситуации, както и умерена доза агресивност.
Предстои ли откриването на други магазини в София, в страната?
- Много скоро ше бъде открит още един магазин на фирмата в София. Планираме да се отрият в недалечно бъдеще и други магазини от веригата iStyle в страната.
Как определяте своето фирмено портфолио?
- От изключителна важност е изборът на гамата продукти, които се предлагат за продажба, затова ние много внимателно подбрахме нашето фирмено портфолио. Използвам възможността да благодаря на всички наши партньори, които ни се довериха и ни помогнаха да създадем този магазин и най-вече на оторизираният дистрибутор на Apple за България - фирма Български Бизнес Системи.
Екипът
Екипът ни не е малък засега – 7 души, но с разширяването на бизнеса разбира се ще бъдат наети още хора. Всички те са млади, иновативни и много способни.
При избора на персонал основните личностни качества на които държа е те да бъдат отговорни, комуникативни, инициативни, да умеят да работят с клиенти и в екип, както и да са позитивно настроени, казва Богоева.
За нас е особено важно клиентите да останат доволни от закупените от нас продукти.
Тъй като те са специализирани, ние отделяме голямо внимание на предпродажбените консултации, така че всеки един от тях да може да избере най-доброто за него и неговият бизнес решение.
Печалбата е дело на целия екип
Тук искам да отбележа, че успехът на нашата фирма се дължи преди всичко на целият ни екип. Трудно беше в началото, но благодарение на съвмесните ни усилия постигнахме растеж още през изминалата година.
Печалбата е много важна за една фирма, тъй като тя допринася за нейното бъдещо развитие и финансова стабилност. Тя отразява ефективността на взетите управленски решения и показва дали фирмата може да генерира достатъчно парични средства за да се финансира сама. Разбира се, създаването на една фирма е свързано с много първоначални инвестиции и затова е напълно възможно в началото да не се постигнат веднага положителни резултати.
За съжаление все още жизненият стандарт на средно-статистическият българин е по-нисък от европейския. Смятам, че промените в данъчното законодателство в сила от 2008 г. и по-специално въвеждането на плосък данък върху доходите на физическите лица ще се отрази благоприятно на покупателната способност на българските потребители и те ще могат да заделят повече средства за покупка на качествени и стилни стоки, които ще ги улеснят и ще им доставят удобство и комфорт в ежедневието.
Работещите жени носят много дини под една мишница
Трудно ми е да отговоря на този въпрос еднозначно. Предполагам, че е същото както и за успяващ мъж. Разликата е, че работещите жени имат малко повече задължения и отговорности. Не е необичайно вече жена да заема отговорни длъжности, да работи много и едновременно с това да отделя време за семейството си и лично време за себе си. Според мен всички жени, които умеят да съчетават тези неща са успяващи.
В този още мъжки ИТ свят
През последните 12 години съм работила в няколко компании, където съм заемала ръководни длъжности във финансово-счетоводният отдел, обяснява Богоева. Да управляваш една компания обаче е далеч по-голямо предизвикателство и опитът добит преди ми помага изключително много в това. Наистина ИТ бизнесът е все още запазена територия на мъжете, но аз мисля, че те не биха имали нищо против да се срещат с повече жени на бизнес срещите. Най-малкото ще им е по-приятно.
За какво не й достига време?
Свободното си време предпочита да прекарва с близките си хора. Защото те я подкрепят във всички начинания, помагат й много в трудните моменти.
Обича да чете книги, но признава, че обикновено няма много време за това.