Интервю: Дамян Дамянов, директор бизнес развитие в Трансхолд: Не възприемам работата като задължение
Питам какво му дава работата в Трансхолд, какво го привлече в тази компания най-много.
Работата в това дружество дава шанс на всички служители да участват активно в практическото внедряване на новостите, казва Дамянов. В Трансхолд са съчетани много области, които представляват силен интерес за тях. Това са информационните и комуникационни технологии, финансовите услуги и управлението. Компанията е насочена към контрол на високотехнологични дружества в областта на ИКТ и финансовите услуги. Според него през следващите няколко години в тези области ще настъпят радикални промени и обликът на сегашните компании коренно ще се промени.
Какво е най-важното при работата с хората от позицията ви на директор “Бизнес развитие” в една високотехнологична и иновативна компания?
Най-важна е мотивацията и разбирането, че специалистите се развиват професионално заедно с организацията. Внедряването и разгръщането на най-новите технологии е много интересно и привлекателно, но е свързано със значителни инвестиции, риск и дълъг период на възвръщаемост. Затова всички трябва да разбират необходимостта от реализацията на печеливши бизнес модели с разумен срок на възвръщаемост и да приемат компромиса да реализират по-консервативен модел, но с по-малък риск.
Кои са проектите, с които компанията се гордее най-много?
За Трансхолд всяко от дъщерните дружества е отделен инвестиционен проект. Най-значителният засега е Транс Телеком - телекомуникационен оператор, който има всички необходими лицензи да предоставя широк клас услуги, като телефон, достъп до интернет и пренос на данни. През 2005 г. Транс Телеком спечели конкурс и получи лиценз за изграждане на мрежа за предоставяне на телекомуникационни услуги по технологията “точка към много точки”, или както е по-известна - WiMAX. Това е технология, която осигурява широколентов безжичен достъп до информационни ресурси. Дружеството спечели най-добрата честотна лента и има шанс да стане лидер на пазара за телекомуникационни услуги. WiMAX е революционна за съобщенията и в следващите няколко години ще промени коренно облика на информационните и комуникационните технологии. Тя осигурява пренос на съдържание - глас (IP телефония), звук (висококачествена музика), видео, картини, данни и всичко друго, което сега се пренася чрез компютърните мрежи и интернет. Технологията позволява пълна мобилност и след изграждане на безжичните мрежи ще е възможен бърз достъп до интернет навсякъде и по всяко време. На практика всички абонати ще бъдат свързани в една голяма мрежа, независимо от времето и мястото. Това ще доведе до създаване на нови устройства и коренна промяна на съществуващите мобилни телефони и преносими компютри. През 2006 г. осъществихме проект за реинженеринг на Транс Телеком. Беше разработен цялостен стратегически бизнес модел до 2015 г., на базата на който са разработени бизнес и маркетингови планове, които успешно се изпълняват.
Освен висококачествените продукти кои са другите магически думи, осигуряващи успеха в работата с клиентите?
Базова концепция е, че клиентът не търси продукт (стока или услуга), а решение на проблем или удовлетворяване на възникнала необходимост. Определянето и разбирането на проблема или необходимостта на клиента е от съществено значение за осъществяване на продажбата. Ние продаваме реална полза за клиента, а не въобще технология или високотехнологични играчки. Демонстрирането на съпричастност и приемане на клиента като партньор създава неформална връзка и го прави лоялен. Всичко това, съчетано с високо качество и бързина, осигурява нашия успех.
Успяхте ли да се превърнете в най-добрата компания за способни и мотивирани млади хора?
При нас работят предимно млади хора. Проблемите, които решават, и естеството на работата са привлекателни за всеки млад специалист. Работата в групата осигурява устойчиво професионално развитие и придобиване на уникален опит.
