За строителните фирми не е оправдано поддържането на ИТ персонал
Ваню Кръстев
понеделник, 28 Април 2008 10:39ч
Д. Петров, д-р ИО в Главбулгарстрой
Трябва да се разграничат компаниите, които основно се занимават с проектиране и архитектура, от строителните, защото почти няма фирми, които да изпълняват двете дейности. При строителните компании разходите за ИТ се увеличават и това не е наложено толкова от внедряването на технологии, свързани с компютри или някакви клиент-сървърни приложения, а по-скоро с внедряване на ERP и Business Intelligence системи, както и с подобряване на средствата за комуникация при по-големите фирми, които имат някаква разпределена структура в страната и чужбина. За това и други аспекти в усвояването на ИТ в строителните компании разказва Данаил Петров, директор “Информационно осигуряване” в Главболгарстрой Холдинг АД.
Като изключим постепенното повишаване на разходите, според мен компаниите в строителният бранш не са много активни ИТ потребители, защото техният бизнес не зависи пряко от информационните технологии както при архитектурата и проектирането, където има CAD/CAM системи.
Строителните компании аутсорсват ИТ
Плановете за бъдещи инвестиции са свързани основно с желанието на мениджмънта да оптимизира разходите и да търси някаква възвръщаемост при по-широко планиране. В Главболгарстрой нямаме годишно планиране на разходи за хардуер и софтуер – всичко става по заявка, ден за ден, т.е. когато се появи необходимостта. Планираме единствено разходи за защита (антивирус, антиспам и др.) и за развойна дейност за ERP система. В този смисъл развитието на ИТ се определя не толкова от нуждите на оперативната работа в строителството, колкото от необходимостта от оптимизация на контрола на по-високо ниво, в нашия случай на ниво холдинг.
Информационните технологии облекчават работата и правят по-конкурентна фирмата, защото ползването на специализирани продукти съкращават времето за реакция, необходимия за това персонал и повишават качеството на получаваната информация. Автоматизацията на важните бизнес процеси определено има най-голям приоритет при нас като строителна компания. Системите за сградна автоматизация (Building Management Systems – BMS) или чисто комуникационните мрежи представляват интерес за нас дотолкова, че ги предлагаме като решения и изпълнение. За проектирането им обаче ползваме специализирани подизпълнители, макар че имаме собствена проектантска организация. Нашата политика е такава, че когато има нещо, което може да се направи по-добре от друг, да не го правим ние, а и поддържането на такова звено не е оправдано. Проектантската дейност в една чисто строителна фирма се свежда основно до изваждането на количествени сметки от даден проект.
Всички други ИТ дейности се аутсорсват. Само големите строителни компании има смисъл да подържат ИТ отдели. Това се налага от необходимостта от дефиниране, прилагане и контрол на единни политики при трансфера и ползването на информацията в по-големите структури. Лоялността е ключов фактор при обслужването на информацията при фирмите от мащаб като нашия.
За всички други дейности по поддръжката на ИКТ е по-изгодно изнасянето на обслужването от външни фирми
Автоматизирането на сградната инфраструктура зависи от инвеститора
Основните пречки за по-широкото използване на ИТ в компаниите от строителния сектор са, че за да се получи някакъв мащаб на ползване, трябва всички участници в бизнес процесите да имат по-голяма степен на внедрени информационни технологии и системи. Инвеститорите също трябва да имат някакво ниво на ползване на съответни ИТ продукти. За пример бих дал проекти с европейско финансиране - техните резидент-инженери (надзорници) идват с точно изискване относно софтуера и хардуера за изготвяне, управление и отчитане на проекта. При тях нещата са ясни, те казват, че искат обектът да се планира и отчита на Primavera или на Microsoft Project, с което ние сме длъжни да се съобразим.
В тази връзка всички участници – от проектирането, през снабдяването и изпълнението, до отчитането трябва да са на сравнително добро ИТ ниво.
Оптимизирането на сградната инфраструктура зависи изцяло от инвеститора и неговото задание. Някои инвеститори въобще не искат да се спомене за системи за автоматизация на сградите (Building Management Systems - BMS). Всичко опира до бизнес плана на съответния проект и уместността на подобна инвестиция.
Има голямо значение дали инвеститорът смята да продаде новата сграда или да я отдава под наем – това определя решението дали да вложи в BMS или не.
Ако инвеститорът ще продава офисите в сградата, то той не се интересува как впоследствие ще се стопанисват тези площи. Една BMS би повишила нивото на предлагания продукт и съответно би резонирала една по-висока продажна цена, но от друга страна и значително повишава себестойността му.
Самите купувачи не спомагат за внедряването на BMS, защото рядко търсят цялостен продукт.
В строителството не може да се вкара софтуер конфекция
В строителството има много специфични моменти, които правят строителните обекти по-нестандартни проекти от обичайното. Това прави невъзможно ползването на софтуер „конфекция” за управление на проекти. Съществува реален риск при опита за внедряване на подобен софтуер да се загуби не само време и средства, но и да се постигне отрицателна нагласа у служителите на фирмата. Това налага едно много внимателно предварително планиране на всяко внедряване. В България се предлагат достатъчно добри решения за бранша, както родно така и чуждо производство, но в повечето случаи степента им на интегрираност е недостатъчна.
От една страна, всяка уважаваща себе си фирма се стреми към постоянно усъвършенстване и оптимизиране на изпълняваните дейности. От друга страна фирмите са длъжни да отговарят на постоянно променящите се външна среда и условия за работа.
Търсенето на гъвкавост и адекватна адаптация в строителния бранш тепърва ще дава тласък на развитието на ИТ за нуждите на малките и големи компании от сектора.
