IP-PBX - решения за телефония от следващо поколение

IP-PBX - решения за телефония от следващо поколение

---

Сливането на мрежите за глас и данни предлага обширни възможности за развитие на производители, провайдери на услуги, дилъри, системни интегратори и консултанти. В най-добра позиция за пазарна печалба обикновено се оказват компаниите, които могат да осигурят IP възможности за унаследените PBX системи, както и да предложат решения, които да използват оптимално IP мрежата. Все повече предприятия се подготвят да използват “глас през Интернет протокол” (VoIP) като основно бизнес решение за телефония в работата си. Това е и основната причина миграцията към
IP-PBX (Internet protocol - private branch exchange) да набира все повече скорост сред европейските компании, твърдят пазарните анализатори, цитирани от Datamonitor.
IP-PBX решенията са икономични в дългосрочен план, защото позволяват гласовият и информационният трафик да бъдат управлявани в една мрежа. Те провокират и разработката на допълнителни IP услуги и приложения, понеже могат да поддържат много по-богат набор от характеристики и приспособления и да си взаимодействат с различни информационни приложения, например CRM софтуер или видеоконферентни програми.
Според специалистите IP-PBX решенията са тези, които ще имат основно влияние върху бизнеса през следващите пет години. От производителите и доставчиците на услуги зависи да предложат решения, привлекателни не само от технологична, но и от бизнес гледна точка. Това ще бъде от ключово значение, смятат анализаторите, тъй като бизнес професионалистите и мениджърите ще искат доказателства за възвръщаемост на инвестициите от внедряването на IP телефонията.

---