Безплатните услуги в Мрежата могат станат и нежелани...
Категория: Интернет
четвъртък, 10 Януари 2002 0:00ч
Дали вече дойде времето, когато поради неефективност и ограничени възможности Интернет потребителите сами ще искат да си плащат услугите, т. е. ще бъдат ли приучени... Вероятно това време наближава, защото не само от Microsoft търсят “работещото решение”, а и последната инициатива пак е тяхна - срокът за съхранение на изпратените съобщения в Hotmail да бъде 30 дни, след което автоматично да се изтриват от папките Sent.
А и Microsoft не са единствените в похода за “форматиране” на безплатните удоволствия в Мрежата; може би все повече “потребители” ще бъдат убедени сами да преминат в графата “клиенти”! Всъщност по отношение на политиката си спрямо Hotmail Microsoft не може да бъде основателно упреквана, защото предлагащите подобни безплатни e-mail услуги превърнаха в масова практика смяната на “правилата” при ползването на въпросните услуги, пък и въобще не се считат длъжни да отговарят на жалбите на потребителите.
Не е тайна, че в условията на тежки депресии за ИТ компаниите - къде по финансови, къде по технологични причини, по-конструктивно е потребителите настойчиво да бъдат тласкани към платените услуги, отколкото единствено и само да се усложняват безплатните, докато станат крайно неефективни и накрая загробят и самите компании. Това е политика както на Microsoft, така и на Yahoo!, а пък Apple Computer напълно прекрати услугата си free e-mail...
Ето защо от Microsoft основателно се надяват, че потребителите ще пожертват 19,95 долара годишно (за допълнителни услуги!?) и ще станат клиенти на още 8 МВ плюс досегашните 2, които използват безплатно! Пък и не може да се игнорира фактът, че Hotmail неколкократно сигнализира - първо закри POP достъпа, после определи 2 МВ лимит, а сега се ограничават възможностите на поддръжката. Въпреки че подобна мярка не е нито крайна, нито дори груба - защото и “прикрит юзер” ще се досети да си създаде нова папка и да премести съдържанието от Sent-а...

